1. Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorem danych jest MW FLEET Michał Wojtak, NIP 6020146655, prowadzący działalność pod marką ColoriaBus. W sprawach danych osobowych możesz napisać na kontakt@coloriabus.pl lub zadzwonić: 780 680 270. W tytule wiadomości możesz wpisać „Dane osobowe”.
Ta informacja dotyczy serwisu coloriabus.pl oraz kontaktu w sprawie przewozów. Nie zastępuje osobnych informacji przekazywanych np. pracownikom w związku z zatrudnieniem.
2. Co dzieje się podczas korzystania ze strony?
- Przeglądanie: serwer otrzymuje adres IP, datę i czas żądania, adres odwiedzanej podstrony, dane techniczne przeglądarki i odpowiedzi serwera. Informacje te mogą znaleźć się w logach hostingu.
- Planer trasy: po wybraniu „Dalej” miejscowości są tymczasowo zapisywane w pamięci bieżącej karty przeglądarki, aby przenieść je do formularza kontaktowego. Po odczycie zapis jest usuwany; po 30 minutach jest uznawany za nieaktualny i usuwany przy kolejnym odczycie. Nie umieszczamy nowo wpisanej trasy w adresie URL.
- Generator zapytania: wpisane miejscowości, termin, liczba osób, preferowany autokar i uwagi służą do przygotowania podsumowania w Twojej przeglądarce. Przycisk „Przygotuj zapytanie” nie wysyła go do firmy i nie dokonuje rezerwacji. Dane wpisane w generator nie są zapisywane przez jego kod na serwerze.
- Kopiowanie: dopiero naciśnięcie przycisku kopiowania umieszcza podsumowanie w schowku urządzenia. To Ty decydujesz, gdzie je wkleisz i czy je wyślesz.
- Ustawienia animacji: na Twoje żądanie zapamiętujemy wybór w przeglądarce. Szczegóły i przycisk usuwania ustawienia znajdziesz w informacji o cookies i pamięci przeglądarki.
Starszy link z trasą w parametrach adresu nadal może uzupełnić formularz. Takie parametry trafiają wraz z żądaniem do serwera i mogą pozostać w historii przeglądarki lub logach. Nie umieszczaj danych osobowych w udostępnianych adresach.
Przeglądarka może samodzielnie zapamiętywać pola, historię i otwarte karty. Jej ustawienia są niezależne od generatora. Na wspólnym urządzeniu usuń wprowadzone dane i skopiowaną treść po zakończeniu pracy.
3. Jakie dane otrzymujemy, gdy się skontaktujesz?
Gdy samodzielnie wyślesz wiadomość lub zadzwonisz, otrzymujemy przekazane dane, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę organizacji, trasę, termin, wielkość grupy oraz treść ustaleń. Przy realizacji zlecenia mogą być potrzebne dane strony umowy, osoby kontaktowej i dane do faktury.
Do wstępnej wyceny nie potrzebujemy nazwisk dzieci, numerów PESEL, skanów dokumentów ani dokumentacji medycznej. Podaj wielkość grupy i potrzeby organizacyjne. Jeżeli wyjazd wymaga dodatkowych danych uczestników, ich zakres i bezpieczny sposób przekazania należy ustalić oddzielnie przed ich udostępnieniem.
Gdy Twoje służbowe dane kontaktowe przekazuje szkoła, firma lub organizator wyjazdu, źródłem jest ten podmiot. Zakres obejmuje zwykle imię i nazwisko, funkcję, służbowy telefon lub e-mail. Wykorzystujemy je do kontaktu w sprawie zlecenia, a nie do dopisywania do list reklamowych. Możesz zapytać nas o konkretne źródło danych.
4. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa i zakres |
|---|---|
| Wycena, ustalenia i wykonanie umowy z Tobą | Art. 6 ust. 1 lit. b — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i jej wykonanie. |
| Kontakt z przedstawicielem szkoły lub firmy, odpowiedzi na ogólne pytania | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji i organizacji przewozu z podmiotem, który reprezentujesz. |
| Rozliczenia i obowiązki prawne | Art. 6 ust. 1 lit. c — w szczególności obowiązki podatkowe i dotyczące przechowywania dokumentacji rozliczeniowej. |
| Reklamacje, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. b lub c, gdy wynika to z umowy lub prawa; w pozostałym niezbędnym zakresie lit. f — ochrona praw administratora i klientów. |
| Działanie i bezpieczeństwo serwisu | Art. 6 ust. 1 lit. f — udostępnianie witryny, wykrywanie błędów i nadużyć oraz ochrona infrastruktury. |
Odpowiedź na Twoje zapytanie nie wymaga zgody marketingowej. Serwis nie prowadzi zapisu do newslettera ani profilowania reklamowego. Jeśli w przyszłości pojawi się cel wymagający zgody, informacje i możliwość wyboru zostaną udostępnione przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.
5. Kto może otrzymać dane?
Hosting i pocztę elektroniczną obsługują usługi OVHcloud. Dane mogą być dostępne również upoważnionym osobom obsługującym zapytanie lub przejazd, a w niezbędnym zakresie dostawcom obsługi IT, księgowej i prawnej oraz podmiotom uprawnionym przepisami, np. sądom lub organom podatkowym. Kierowcy należy udostępniać tylko informacje potrzebne do organizacji i bezpieczeństwa konkretnego przewozu.
Nie sprzedajemy danych. Nie przekazujemy zapytań do Coloria Travel wyłącznie dlatego, że na stronie znajduje się link do tej marki.
Czcionki, grafiki i skrypty witryny są pobierane z naszego hostingu; strona nie osadza Google Analytics, Meta Pixel, zewnętrznych map, filmów ani czatu. Samo wyświetlenie naszej strony nie uruchamia tych usług.
W ramach obecnych funkcji strony nie zlecamy przekazywania danych do reklamowych lub analitycznych odbiorców poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zasady udziału podmiotów obsługujących infrastrukturę opisuje OVHcloud — ochrona danych. W razie transferu poza EOG wymagającego zabezpieczeń stosuje się mechanizmy rozdziału V RODO, takie jak decyzja o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne; informację o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych i sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać od administratora.
Po kliknięciu linku do innej strony, w tym coloriatravel.pl, odwiedzasz odrębny serwis podlegający jego zasadom. Wysłanie e-maila i wykonanie połączenia angażuje także wybranych przez Ciebie dostawców poczty i telefonii.
6. Jak długo dane są potrzebne?
- Zapytania bez zawarcia umowy: do zakończenia rozmów w sprawie wyceny lub odpowiedzi; dalsze przechowywanie tylko wtedy, gdy konkretne okoliczności uzasadniają ochronę przed roszczeniami.
- Umowy i ustalenia: przez czas realizacji i rozliczenia przewozu, a następnie w niezbędnym zakresie do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń. Termin zależy od rodzaju roszczenia i może zmienić się wskutek postępowania.
- Dokumenty rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi mającymi zastosowanie do danego dokumentu.
- Logi techniczne: przez okres wynikający z retencji usługi hostingowej i potrzeb wykrywania błędów, zapewnienia bezpieczeństwa oraz obowiązków dostawcy. Dane związane z konkretnym incydentem mogą być zabezpieczone do zakończenia jego wyjaśnienia lub postępowania.
- Pamięć przeglądarki: zgodnie z terminami opisanymi w informacji o cookies.
Po ustaniu celu i obowiązku przechowywania dane należy usunąć lub trwale zanonimizować. O informację o okresie właściwym dla Twojej konkretnej sprawy możesz wystąpić do administratora.
7. Twoje prawa
Możesz zażądać dostępu do swoich danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo przenoszenia danych przysługuje w warunkach określonych w art. 20 RODO, w szczególności przy przetwarzaniu zautomatyzowanym na podstawie umowy lub zgody.
Masz prawo sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na legalność wcześniejszego przetwarzania.
Prawa te nie są bezwarunkowe — np. obowiązek zachowania faktury może wykluczać jej natychmiastowe usunięcie. W sprawie danych napisz na kontakt@coloriabus.pl. Odpowiedź na żądanie dotyczące praw otrzymasz co do zasady w ciągu miesiąca. Jeżeli RODO dopuszcza przedłużenie, poinformujemy o jego przyczynie w tym terminie. Przy uzasadnionych wątpliwościach możemy poprosić o minimum informacji potrzebnych do potwierdzenia tożsamości; nie wysyłaj z góry skanu dowodu.
Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie musisz najpierw składać skargi w ColoriaBus.
8. Dobrowolność i automatyczne decyzje
Kontakt i podanie danych do wyceny są dobrowolne. Brak danych potrzebnych do odpowiedzi lub ustalenia przewozu może uniemożliwić przygotowanie oferty lub realizację umowy. Dane wymagane do prawidłowego rozliczenia wynikają z odpowiednich przepisów.
Nie podejmujemy na podstawie danych z witryny decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Podpowiedź autokaru według liczby miejsc jest orientacyjną pomocą; nie rozstrzyga ceny ani dostępności.
9. Dane w zgłoszeniach dotyczących bezpieczeństwa dzieci
Zgłoszenie może zawierać dane zgłaszającego, dziecka, świadków, osoby wskazanej w zgłoszeniu i opis zdarzenia. Podawaj tylko informacje niezbędne do udzielenia pomocy. Dostęp należy ograniczyć do osób prowadzących interwencję i uprawnionych organów; zgłoszeń nie publikuje się na stronie.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków wynikających z przepisów o ochronie małoletnich, a w pozostałym zakresie lit. f — ochrona bezpieczeństwa uczestników i wyjaśnienie zdarzenia. W nagłym zagrożeniu zastosowanie może mieć lit. d — ochrona żywotnych interesów. Dane szczególnej kategorii wymagają dodatkowej podstawy z art. 9 ust. 2 RODO, np. lit. c w sytuacji ratowania osoby niezdolnej do wyrażenia zgody albo lit. f w niezbędnym zakresie roszczeń. Informacje o naruszeniach prawa podlegają dodatkowym ograniczeniom art. 10 RODO; nie tworzymy publicznej listy zarzutów.
Dokumentację należy przechowywać tylko tak długo, jak jest niezbędna do interwencji, wykonania obowiązków i ochrony roszczeń, z uwzględnieniem szczególnych terminów dotyczących małoletnich. Szczegóły reagowania opisują standardy ochrony małoletnich.
10. Podstawa i aktualizacja informacji
Informacja realizuje obowiązki z art. 13 i, w odpowiednim zakresie, art. 14 rozporządzenia (UE) 2016/679 — RODO. Wersja z 15 września 2026 r. opisuje aktualne funkcje serwisu. Zmiany sposobu zbierania danych wymagają odpowiedniej aktualizacji informacji przed rozpoczęciem nowego przetwarzania.